コールセンター代行

コールセンター代行

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お客様の立場になって、1件1件丁寧にお電話をお受けいたします。
創業昭和58年の旧「テレワーク横浜」の事業を受け継ぎ、日々発展させる中で、お客様に安心してお電話を任せていただけるような応対を目指します。
老舗のコールセンター事業で長年培ったノウハウからクライアント様に末永く支持されています。
おかげさまで、今まで5000社以上のご契約を頂きました。

安心と信頼のコールセンターを是非一度ご活用くださいませ。

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弊社電話代行の3つの魅力♪

1.業界最安値の格安・電話代行!

社畜る提供サービスと電話代行のセットでご注文頂いた方に業界最安値の価格でご提供しています。
複数サービスのご契約で弊社管理コストが下がるため、クライアント様に還元させていただいています。
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2.最短2営業日後から開始可能!

お問い合わせから最短2営業日で電話代行開始可能。
急ぎのお客様もご安心の最速対応です。

3.土日応対も可能!

企業様のお休みの多い土日祝も対応しています。
また対応時間に関してもご要望に最大限お応えできるよう努めてまいります。

コールセンター及び電話代行サービスとは

お客様のもとにかかってきたお電話を弊社の電話番号に転送し、貴社の一員としてお電話をお受けいたします。担当不在の旨をお伝えし、お名前・電話番号をお伺いして折り返しのご案内を致します。その後、すぐにメールにてお電話あった旨をご報告致します。

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ご利用イメージ

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エンドユーザー様⇒弊社⇒クライアント様⇒エンドユーザー様
「お電話ありがとうございます。○○株式会社でございます。」
「担当はただいま不在でございます。折り返しご連絡致しますので、お名前とご連絡先お伺いできますか。」

こんな人におすすめ

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・静かな空間で作業に集中したい方
・外回りが多く、なかなか電話に出られない方
・カウンセリングや施術など、店舗にてお客様にかかりっきりになることが多い方

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・お客様からの電話を即時対応する事で機会損失を防ぐ
・きちんとした対応をする電話対応のため信用力の向上
・従業員を本業に集中させ生産性がアップする
※システム、デザイン、設計等の集中した時間が必要な場合は生産効率は約50%もアップすると言われています。

電話代行はお任せください
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