まかないの写真、スマホの中で眠らせていませんか!?
インスタもTikTokも「やったほうがいい」とは分かっていて、仕込みと営業で手が回らないまま半年。
その飲食店のSNS運用、ウチが社畜になって引き取ります。
料理の写真選びと文字入れ、リールの編集、今日のおすすめの投稿、キャプション、予約投稿、コメントやDMの一次対応、毎月の振り返りまで、セブンコードの人が手を動かします。
厨房とホールの皆さんは、こちらが渡す撮影メモのとおりに撮るだけ。
月額1,980円〜から始められて、まるごと任せるなら1時間3,000円。最初の2時間は無料、初期費用0円・最低契約期間なしです。

目次
- 飲食店のSNS運用で、こんなことになっていませんか?
- 飲食店のSNS運用は、ほかの業種と何が違う?
- 飲食店に合うSNSと、使い分け
- 社畜るの飲食店のSNS運用代行とは?
- 飲食店のSNS運用代行で任せられる業務・任せられないこと
- 社畜るの飲食店のSNS運用代行が選ばれる5つの理由
- なぜ人がやるのに安いのか?
- 飲食店のSNS運用代行の料金
- 一般的なSNS運用代行と、社畜るの違い
- 飲食店がSNS運用代行を使うメリット
- デメリットと、社畜るの対策
- 失敗しない飲食店のSNS運用代行の選び方
- 飲食店のSNSが成果につながらない5つの原因
- 予約・来店につなげる導線と、飲食店のSNSで見る数字
- 飲食店のSNS運用代行を頼む前に決めておく3つ
- セブンコードが飲食店のSNSを代行するときの進め方
- 飲食店のSNS運用代行のご利用の流れ
- よくある質問
- まとめ:飲食店のSNSは社畜るに投げてください
飲食店のSNS運用で、こんなことになっていませんか?
- インスタのアカウントは作ったけど、最後の投稿が去年の忘年会コース
- 料理の写真は毎日撮っているのに、選んで、文章をつけて、投稿する時間がない
- フォロワーは増えたのに、予約も来店も増えた気がしない
- 「今日空いてます」を出したいのに、出すころにはもうピークの時間
- コメントやDMの予約の問い合わせに、営業中で気づけず翌日に返している
- アルバイトの子に任せたら、辞めたタイミングで更新が止まった
- 他のお客さまの顔が写った写真を、載せていいのか不安
- SNS運用代行の見積もりを取ったら月20万円と言われて、そっと閉じた
全部、ウチに投げてください。
投稿だけでも、企画から振り返りまでまるごとでも引き取ります。
ハマノーン全部当てはまったぞ。ワシのインスタは去年の忘年会コースで止まってる。
すずき忘年会コースで止まってるアカウント、はじめてのお客さまから見ると「まだやってるのかな」です。投げてください。
飲食店のSNS運用は、ほかの業種と何が違う?

飲食店のSNSも、ほかの業種と同じく「だれに、何を見せて、どこに来てもらうか」が土台です。
ただ飲食店は、成果がフォロワーではなく「予約と来店」なこと、近くに住む・働く人に届かないと意味がないこと、今日の情報に価値があること、料理の見え方で勝負が決まることで、ふつうの会社のSNSとは設計が変わります。
ここを知らずに外に出すと「きれいな写真は並んでいるけど、だれも来ない」状態になります。
成果は「いいね」ではなく、予約と来店
会社のSNSなら、知ってもらうだけでも意味があります。
飲食店は違います。見てもらって、行きたいと思ってもらって、予約か来店まで動いてもらって、はじめて売上になります。
そのため、投稿の中身と同じくらい、プロフィールから予約・地図・電話へ迷わず進めるかが大事です。
届けたい相手は、お店の近くにいる
全国のフォロワーが1万人いても、お店に来られる距離の人がいなければ予約にはつながりません。
飲食店のSNSは、地域の名前・駅の名前・ハッシュタグ・位置情報で「近くの人に見つけてもらう」設計が必要です。
観光地のお店なら、旅行の前に調べる人、が相手になります。
相手ごとに、見せるものを変える
同じお店でも、はじめてのお客さまと常連さんでは知りたいことが違います。
| 相手 | 知りたいこと | 向く投稿 |
|---|---|---|
| はじめてのお客さま | どんな料理か、いくらくらいか、どんな雰囲気か、予約できるか | 看板メニュー・コースの中身・店内の様子・価格の目安・行き方 |
| 常連さん | 今日なにがあるか、新しいメニュー、季節の限定 | 本日のおすすめ・入荷情報・季節メニュー・イベントの告知 |
| 宴会・貸切の幹事さん | 人数、予算、飲み放題、個室、日程の空き | 宴会コースの中身・個室の写真・空いている日のお知らせ |
| アルバイト・社員の希望者 | 職場の雰囲気、まかない、シフト、先輩の人柄 | 仕込みの様子・まかない・スタッフの一言・お店の考え方 |
今日の情報に、いちばん価値がある
「今日、生がき入りました」「本日2名さま空いてます」「雨の日限定で1品サービス」。
飲食店のSNSは、今日の情報が来店のきっかけになります。
ただ、その情報が生まれるのは仕込みの最中や営業の直前で、店の人がいちばん忙しい時間です。
社畜るでは、LINEやチャットで一言と写真を送っていただければ、文字入れと投稿はこちらでやる形にできます。
料理の見え方で、勝負が決まる
同じ料理でも、明るさ・角度・湯気・断面の見せ方で「行きたい」と思われるかが変わります。
とはいえ、毎回プロのカメラマンを呼ぶ必要はありません。
スマホでも、撮る時間帯(自然光が入る時間)、角度、お皿の向き、背景の片づけを決めるだけで、写真はかなり変わります。
社畜るでは、その「撮り方」を撮影メモでお渡しします。
お客さまと、お酒と、原材料の扱いに気をつける
飲食店の写真には、他のお客さまの顔や持ち物が写り込みやすくなります。
ご本人のOKなく出すと、信用を失うことにつながります。
お酒の投稿は、20歳未満の人に飲酒をすすめるような見せ方をしないことが大事です。
また、コメントやDMで原材料やアレルギーを聞かれたときは、お店で確かめた情報だけを返すルールにします。
社畜るでは、投稿の前に写り込みと表現を確かめて、必ずお客さまの最終OKをいただいてから出します。
ハマノーン店の写真に、隣の席のお客さんが写ってたらまずいのか!?
すずきまずいです。顔も、テーブルの上のスマホも。出す前に全部こっちで見ます。
飲食店に合うSNSと、使い分け
飲食店に向くSNSは、Instagram・TikTok・X(旧Twitter)・LINE公式アカウント・YouTube・Facebookです。
どれも向き不向きがあるので、目的と相手で選びます。
総務省の調査では、全年代での利用率は LINE 92.9%、YouTube 81.5%、Instagram 54.8%、X 44.7%、TikTok 36.7%、Facebook 27.0% でした(出典:総務省「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」の公表(2026年6月26日))。
ただ、使っている人が多いSNSが、そのまま自分の店に合うとは限りません。
| SNS | 飲食店での向き | 向く投稿 | 社畜るでは |
|---|---|---|---|
| お店選びで調べられる。カフェ・居酒屋・レストランの集客の主役 | 料理の写真・コースの中身・店内の雰囲気・リール・ストーリーズの今日のお知らせ | Instagram運用代行 | |
| TikTok | 知らない人に見つけてもらう。若い人の来店とアルバイト採用 | 調理の音と動き・名物の一皿・スタッフの掛け合い | TikTok運用代行 |
| X(旧Twitter) | 今日の情報を早く届ける。常連さんとのやりとり | 本日のおすすめ・入荷・空席・臨時休業のお知らせ | X(旧Twitter)運用代行 |
| LINE公式アカウント | 一度来た人に、また来てもらう | クーポン・予約の受付・季節メニューのお知らせ | LINE構築代行でご相談 |
| YouTube | 料理へのこだわりを、じっくり見てもらう | 仕込みの様子・店主のインタビュー・ショート動画 | SNS運用代行でまとめてご相談 |
| 地域のつながり・年齢が高めのお客さま・法人の宴会 | イベント・貸切・地域の行事 | SNS運用代行でまとめてご相談 |
全部を一度にやらない
10〜100名規模のお店や会社でも、最初から3つも4つも回すのは重すぎます。
社畜るでは、目的に合わせて1〜2個から始めることをおすすめしています。
- 新しいお客さまを増やしたいなら、Instagram から
- 知らない人に一気に見つけてほしいなら、TikTok か Instagram のリール
- 常連さんの来店回数を増やしたいなら、LINE公式アカウント
- 今日の空席や入荷を早く出したいなら、X か Instagram のストーリーズ
回り始めて手順が決まったら、同じ窓口でほかのSNSを足していけます。
ハマノーンワシは全部やりたいぞ!インスタもTikTokもLINEも!
すずき大将、まず1個を止めずに回してからです。止まったアカウントが3つあるほうが悲しいです。
社畜るの飲食店のSNS運用代行とは?
社畜るの飲食店のSNS運用代行は、飲食店のSNSアカウントの運用を、セブンコードの担当者がまとめて引き受けるサービスです。
同じ地域・同じ業態のお店の調査、投稿の企画、撮影メモ、写真の選定と文字入れ、ショート動画の編集、キャプション、予約投稿、コメントやDMの一次対応、毎月の振り返りまで、窓口ひとつで頼めます。
打ち合わせから作業まで、全国どこでもオンラインで対応します。
セブンコードは業務代行を20年近く続けてきた会社です。
その中で作ってきた手順とマニュアルで、SNS運用もムダなく回します。
SNS全体のくわしい中身は、SNS運用代行のページにもまとめています。
SNS運用代行とは
SNS運用代行とは、お店や会社のSNSアカウントの運用を、外の会社や個人に任せるサービスです。
任せる範囲は、投稿だけの形から、方針づくり・企画・制作・コメント対応・分析までまるごとの形までさまざまです。
飲食店では、店主や店長が厨房に立ちながらSNSも兼務していて、手が回らなくなって使うことが多いサービスです。
代行会社と、個人・フリーランスの違い
| 代行会社 | 個人・フリーランス | |
|---|---|---|
| 体制 | 複数人で回す。担当が休んでも会社として対応 | 1人で回すことが多い |
| 頼める範囲 | 企画・制作・投稿・分析。撮影や広告まで含む会社もある | 投稿・画像づくりなど、その人の得意なところ |
| 料金の目安 | 月数万円〜数十万円(範囲による) | 月数万円から |
| 気をつけること | 料金が高くなりやすい。最低契約期間がある会社も | 本人が忙しい・病気になると止まりやすい |
社畜るは代行会社です。
会社として回しながら、料金は人の作業の1時間3,000円なので、個人に頼むのに近い金額から始められます。
ハマノーン外に出したら、ワシの店の味がなくなるだろ!
すずきだから最初に大将の話を聞いて、言っていいこと・ダメなことをルールにします。投稿は全部、大将のOKを取ってから出します。
飲食店のSNS運用代行で任せられる業務・任せられないこと
飲食店のSNS運用代行で任せられるのは、同業の調査・企画・撮影メモ・写真や動画の編集・投稿・コメントの一次対応・振り返りまで、SNSを回す作業ほぼ全部です。
お店に残していただくのは、料理の撮影、投稿の最終OK、メニューと価格の確認、クレームのときの判断です。
社畜るに任せられる業務
- ✓ 同じ地域・同じ業態のお店のアカウントの調査(どんな投稿が保存・来店につながっているか)
- ✓ アカウントの方針づくりの手伝い(新規か常連か、だれに何を見せるか)
- ✓ プロフィール文・ハイライト(メニュー・アクセス・予約方法)・固定する投稿の整え直し
- ✓ 毎月の投稿の企画とスケジュールづくり(季節メニュー・宴会シーズン・連休に合わせて)
- ✓ 撮影メモの作成(今週はどの料理を、どの時間に、どう撮るか)
- ✓ 送ってもらった写真の選定・明るさの調整・文字入れ(価格・期間・数量限定など)
- ✓ コースの中身や宴会プランの複数枚投稿の構成
- ✓ ショート動画(リール・TikTok)の編集(カット・テロップ・構成)
- ✓ キャプション(投稿文)とハッシュタグ・位置情報の設定
- ✓ 予約投稿・投稿作業(今日のおすすめ・空席のお知らせも、送っていただいた一言から)
- ✓ 投稿前の写り込み・表現のチェック
- ✓ コメント・DMの一次対応(決めたルールの範囲で返信、予約の確定や判断が要るものはお店へ連絡)
- ✓ 数字(インサイト)の確認と、毎月の振り返り
- ✓ 予約・地図・電話への導線の見直し(プロフィールのリンク先など)
- ✓ 運用の手順のマニュアル化(将来、お店に戻すとき用)
飲食店の投稿の柱の例
最初に、投稿の柱を3つほどに絞ります。
柱が決まると、毎日「何を投稿しよう」と悩まなくなります。
| 業態 | 柱の例 | 撮るもの |
|---|---|---|
| 居酒屋 | ①本日のおすすめ・入荷 ②宴会コースと個室 ③スタッフとお店の空気 | 刺身や焼き物の一皿、コースの全体、個室、乾杯のシーン(お客さまの顔なし) |
| カフェ | ①看板メニューと季節の限定 ②店内の雰囲気 ③仕込みとこだわり | スイーツの断面、窓ぎわの席、コーヒーを淹れる手元 |
| レストラン・専門店 | ①コースの中身 ②食材と産地 ③記念日・会食の使い方 | 一皿ずつの写真、食材、テーブルのセッティング |
| ラーメン・定食・テイクアウト | ①名物の一杯・一皿 ②限定メニュー ③行列や営業時間のお知らせ | 湯気・麺上げ・盛り付けの動画、お持ち帰りの包み |
任せられないこと・お店に残してほしいこと
| 仕事 | 誰がやるか | 理由 |
|---|---|---|
| アカウントの方針(新規か常連か、どんな店に見せるか)の最終決定 | お店(店主・責任者) | お店の考え方そのものなので |
| 料理や店内の撮影 | お店(何を撮るかは社畜るが撮影メモで渡す) | 料理ができたての瞬間は、お店の中にしかないので |
| メニュー・価格・原材料の確認 | お店 | まちがった価格や原材料を出すと、お客さまに迷惑がかかるので |
| 予約の確定・席の調整 | お店(問い合わせの受付と連絡は社畜る) | 席の状況を知っているのはお店なので |
| 投稿の最終OK | お店 | 出す前に一度見ていただくと、写り込みや言い過ぎの事故が防げます |
| クレーム・炎上のときの判断 | お店(一次対応と連絡は社畜る) | お詫びや対応方針はお店が決めることなので |
| 広告(お金を払って出す配信) | 別のご相談 | 広告費と運用の設計が別なので |
本格的な撮影(カメラマンを入れたメニュー撮影など)が必要な場合は、撮影代行として打ち合わせでご相談ください。
ハマノーン撮影はワシらか!仕込み中に写真なんか撮ってる暇はないぞ!
すずき盛り付けたら1枚、撮影メモのとおりに撮って送るだけです。選ぶのも文章も、ウチがやります。
社畜るの飲食店のSNS運用代行が選ばれる5つの理由
社畜るの飲食店のSNS運用代行が選ばれる理由は5つです。
①SNSも採用も経理も、窓口ひとつ
セブンコードは、採用代行と、SNS運用・経理・事務などの業務代行をひとつの窓口でやっています。
SNSでアルバイトの応募が来はじめたら、応募者対応や求人票づくりも同じ窓口で頼めます。
売上や仕入れの入力は飲食店の経理代行、事務まわりは飲食店のAI業務代行と、お店の裏側をまとめて投げられます。
②最短3日で稼働
お問い合わせから最短3日で作業を始められます。
打ち合わせもやりとりもオンラインなので、地方のお店でも待ち時間は変わりません。
「来月の新メニューに合わせて投稿を始めたい」「忘年会シーズンの前に整えたい」という相談こそ、早めに投げてください。
③初期費用0円・縛りなし・最初の2時間は無料
初期費用0円、最低契約期間もありません。
まるごと任せる場合は、最初の2時間を無料でお試しいただけます。
一般的なSNS運用代行では初期費用が10万〜50万円かかる例もあります。
「うちの店の写真で本当に回るのか」を、お金をかけずに確かめてから決められます。
④人が担当するのに、月額1,980円〜
企画も、写真選びも、動画の編集も、コメントの対応も、セブンコードの担当者が引き受けます。
それでも月額1,980円〜から始められて、まるごと任せても1時間3,000円です。
一般的な代行会社で月数十万円かかる運用を、必要な時間だけで頼めます。
⑤同業調査から投稿まで、決まった型で回す
セブンコードは、SNS運用を「同業を調べる → 何が伸びるかを考える → 投稿する」の順番で回しています。
センスや勘に頼らず、同じ地域・同じ業態で保存されている投稿を調べてから企画するので、「何を投稿すればいいかわからない」がなくなります。
手順はマニュアルに残すので、将来、お店に戻したくなったときにも引き継げます。
ハマノーン③のタダで2時間、ワシのスマホの料理写真を見せてやるぞ!
すずき見せてください。写真が多いお店ほど、2時間で投稿の柱が見えます。
なぜ人がやるのに安いのか?
人が担当するのに安くできるのは、SNS運用を「担当者の頑張り」ではなく「仕組み」で回しているからです。
- アウトソーシング専門だから:セブンコードは業務代行を専門にしていて、SNS運用・経理・事務などを、複数の会社の分まとめて回しています。1店舗のためにSNS担当を1人置くより、手待ちのムダが出ません
- 仕組み化・マニュアル化しているから:同業の調べ方、撮影メモの書き方、キャプションの型、投稿前のチェック項目まで手順を決めています。毎回ゼロから考えないので、時間が短くすみます
- お店の側で採用・教育・社会保険の費用がかからないから:SNS担当を雇うと、求人広告・教育・社会保険料がかかります。社畜るなら、払うのは頼んだ分だけです
- 大がかりな制作チームを抱えていないから:毎回カメラマンを入れる形にせず、スマホの素材を活かして、続けられる量と形で回します。そのぶん、月数十万円の料金にはなりません
安いからといって、確認を省いているわけではありません。
投稿は必ずお客さまの最終OKをいただいてから出します。
さらに、AIで時短して、もっと安くする提案も可能です。
くわしくはAI業務代行のページをご覧ください。
提供の裏側の会話
ハマノーンすずき、飲食店のSNSで月額1,980円〜って大丈夫なのか?
すずき小さく始める入口の料金です。まるごと任せるなら、人が動いた時間だけ1時間3,000円です。
ハマノーン料理の写真って、うまそうに見せるセンスがないと無理だろ?
すずきだから最初に、同じ駅・同じ業態のお店で保存されてる投稿を全部調べてから企画します。
ハマノーンおお、センスじゃなくて調べものか。それならできるな!
すずきはい。伸びてる型を見つけて、大将の店の料理に合わせて作り直すんです。
ハマノーンなら最初から全部自動で投稿させればいいだろ!ワシは待てんぞ!
すずきそれ、売り切れたメニューを「本日のおすすめ」で出し続けるやつです。ぐわぁああ。
ハマノーン……来たお客さんに謝るのはワシなんだぞ。
すずきだから最初は人が見て、ルールをマニュアルにしてからです。そのぶん安く、長く回せます。
飲食店のSNS運用代行の料金
社畜るの飲食店のSNS運用代行の料金は2段です。
小さく始めるなら月額1,980円〜。
企画から撮影メモ・編集・投稿・コメント対応・振り返りまでまるごと任せるなら、人が動いた時間だけの1時間3,000円(例:月20時間で6万円)です。
まるごとの場合は、最初の2時間が無料。初期費用0円、最低契約期間もありません。
| 頼み方 | 料金 |
|---|---|
| 相談・見積もり(何を、どこまで頼むか) | 無料 |
| 小さく始める(入口のプラン) | 月額1,980円〜(含む作業は、頼みたいことに合わせて打ち合わせでお伝えします) |
| まるごと任せる(同業調査・企画・撮影メモ・編集・投稿・コメント一次対応・振り返り) | 1時間3,000円(最初の2時間は無料) |
| 初期費用・最低契約期間 | 初期費用0円・最低契約期間なし |
1時間3,000円で、どれくらい頼める?
時間で頼むときの使い方の例です(仮の例です。投稿の中身や素材の状態で変わります)。
| 月の時間 | 月の料金 | 使い方の例 |
|---|---|---|
| 月10時間 | 3万円 | Instagram 1つ。料理の投稿の企画・写真選び・文字入れ・キャプション・予約投稿 |
| 月20時間 | 6万円 | 上に加えて、リールの編集・ストーリーズで今日のおすすめ・コメントとDMの一次対応・毎月の振り返り |
| 月30時間 | 9万円 | Instagram で集客、TikTok で知らない人とアルバイト希望の人に届ける2本立て。同業の調査を厚めに |
最初の2時間無料の中で、今のアカウントとスマホの写真を見て、何に何時間かかるかの見立てをお伝えします。
SNS以外の業務(経理・事務・採用など)も、組み合わせて見積もりできます。
一般的なSNS運用代行の料金相場
ほかのSNS運用代行に頼んだ場合の相場も、目安として並べておきます。
飲食店向けをうたうサービスでも、店舗の数や投稿の本数で料金が大きく変わり、「見積もり」としているところも多く見られます。
| 頼む範囲 | 一般的な料金の目安(月額) | 社畜るの場合 |
|---|---|---|
| 投稿の作成・代行だけ | 10万円以下 | 月額1,980円〜/1時間3,000円 |
| 運用一式(企画・投稿・コメント対応・分析) | 20万〜30万円 | 1時間3,000円(月20時間なら6万円) |
| 戦略・動画制作・広告まで | 50万円以上 | 1時間3,000円(必要な時間だけ)。広告は別にご相談 |
| 個人・フリーランス | 5万円〜 | ー |
| 初期費用 | 10万〜50万円 | 0円 |
出典:ミツモア「SNS運用代行の費用相場」、お名前.com「SNS運用代行の費用と選び方」(全体の目安 月5万〜50万円程度)。業種を限らない一般的な目安です。
ハマノーン1時間3,000円で、インスタもTikTokも見てくれるのか?
すずきはい。必要な時間だけです。しかも最初の2時間はタダです。
お店は撮るだけ。まるごとなら最初の2時間は無料でお試しいただけます。
SNS運用代行は月額1,980円〜
無料で相談してみる平日10〜19時(メールは24時間受付)
電話で相談する 03-4400-1040一般的なSNS運用代行と、社畜るの違い
社畜るのSNS運用代行が一般的な運用代行と違うのは、人が担当するのに料金が低く始めやすいこと、初期費用0円・縛りなしで試せること、SNS以外の業務まで窓口がひとつなことです。
個人・フリーランスに頼む場合、SNS担当を雇う場合とも並べて比べます。
| 一般的なSNS運用代行(代行会社) | 個人・フリーランス | SNS担当を雇う | 社畜るのSNS運用代行 | |
|---|---|---|---|---|
| 料金の目安 | 投稿だけで月10万円以下、運用一式で月20万〜30万円 | 月5万円〜 | 給与+会社負担の社会保険料・求人広告費 | 月額1,980円〜/まるごと1時間3,000円 |
| 初期費用・縛り | 初期費用10万〜50万円の例。最低契約期間がある会社も | 人による | 採用費がかかる | 初期費用0円・最低契約期間なし・まるごとは最初の2時間無料 |
| 始めるまで | 会社による | 人による | 採用活動が必要 | 最短3日 |
| 頼める範囲 | 企画・制作・投稿・分析。撮影まで含む会社もある | 投稿・画像づくりなど得意なところ | 本人のスキルしだい | 同業調査〜企画・撮影メモ・編集・投稿・コメント一次対応・振り返り。SNS以外の業務も同じ窓口 |
| 止まりにくさ | 会社として対応 | 本人が忙しい・病気になると止まりやすい | 辞めたら止まる | 手順はマニュアルに残る |
| 対応のしかた | 会社による | 人による | お店に常駐 | 全国オンライン |
出典:一般的な代行会社・個人の目安はミツモア・お名前.com。
SNSの担当がいない・店主や店長が兼務しているお店なら、雇わずに最短3日で始められて、ほかの業務も同じ窓口で頼める社畜るが向いています。
逆に、プロのカメラマンによるメニュー撮影やプロモーション動画まで、大きな予算で一気に仕掛けたいお店は、制作チームを持つ代行会社、という選び方もあります。
ハマノーン並べると、SNS担当を雇うのが一番重いな。
すずきはい。ホールに1人増やすほうが先ですよね。SNSはウチに投げてください。
飲食店がSNS運用代行を使うメリット
①仕込みと営業に集中できる
写真選び、文章づくり、投稿、コメントの確認に取られていた時間を、料理と接客に戻せます。
店主や店長が兼務しているお店ほど、効果がはっきり出ます。
②更新が止まらない
SNSは続けてこそ見てもらえます。
忙しい宴会シーズンでも、撮影メモと型があれば、外で投稿を回し続けられます。
「最後の投稿が去年」というアカウントが、はじめてのお客さまを不安にさせることもなくなります。
③料理の見せ方がそろう
写真の明るさ、文字の入れ方、投稿の並びをそろえると、アカウントを開いたときの印象が変わります。
同業で保存されている投稿の型を参考にするので、自己流で撮って出すより、行きたいと思われる見せ方に近づけられます。
④予約と来店を、数字で見られる
最初に目的と見る数字を決めるので、「フォロワーは増えたけど意味があったのか」が分かるようになります。
予約・電話・地図の表示がどれだけ増えたかを毎月振り返れます。
⑤写り込みや言い過ぎの事故を防げる
投稿の前に、他のお客さまの写り込み・お酒の見せ方・言い過ぎの表現を外の目で確かめます。
営業の合間に急いで投稿して起きる事故を減らせます。
ハマノーン料理に集中できるのはいいな!ワシは厨房が好きなんだ。
すずき大将は盛り付けて、撮って、送ってください。あとは全部こっちです。
デメリットと、社畜るの対策
お店にノウハウが残りにくい
外に任せきりにすると、なぜその投稿が伸びたのかがお店に残りません。
社畜るでは、運用の手順と伸びた投稿の型をマニュアルに残して、毎月の振り返りでお伝えします。
お店の世界観が伝わりにくい
外の人は、お店の空気や店主のこだわりを最初から知っているわけではありません。
最初の打ち合わせで店主の話を聞き、使う言葉・使わない言葉、写真の雰囲気をルールにしてから始めます。
やりとりの手間がかかる
写真を送る、投稿を確認する、と、外に出すぶんのやりとりは増えます。
社畜るでは、写真の送り方(共有フォルダ・チャットなど)と確認のタイミングを最初に決めて、営業中に手を止めない形にします。
炎上やお店のイメージを損ねるおそれ
外の人が投稿するぶん、表現のずれが起きることはあります。
投稿は必ずお客さまの最終OKをいただいてから出し、判断が要るコメントはお店へおつなぎします。
また、2023年10月1日から、広告であることを隠した宣伝(いわゆるステマ)は景品表示法の違反になりました(消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」)。
「投稿してくれたら1品サービス」のように、お客さまやインフルエンサーに投稿をお願いするときの書き方も、ルールに入れます。
ハマノーンいいことばかりじゃないんだな……。
すずきはい。だから最初の2時間で、合うかどうかを見てください。
失敗しない飲食店のSNS運用代行の選び方
①何のためにSNSをやるか言えるか
新しいお客さまを増やしたいのか、常連さんの来店を増やしたいのか、宴会を取りたいのか、アルバイトを集めたいのか。
ここがあいまいだと、代行会社を比べようがありません。
②飲食店の事情をわかっているか
写り込み、お酒の投稿、原材料の質問、今日の情報の早さ。
飲食店ならではの注意を、相手から説明してくれるかを見ます。
③何を、どこまでやってくれるか
投稿だけなのか、企画・撮影メモ・動画編集・コメント対応・振り返りまで含むのか。
同じ「SNS運用代行」でも、範囲が会社によって大きく違います。
月の料金で、投稿が何本・ストーリーズが何本・リールが何本かも確かめます。
④撮影は、だれがどうやるのか
カメラマンが来るのか、お店で撮るのか、撮るものはだれが決めるのかを確かめます。
撮影が別料金になっていないかも、ここで聞いておきます。
⑤契約の条件を先に確かめる
初期費用、最低契約期間、途中でやめるときの費用、修正の回数、報告の頻度、広告費や撮影費が別にかかるか。
見積もりの金額だけで決めず、ここまで書面で確かめてから契約します。
⑥何の数字で振り返るのか
フォロワー数だけでなく、予約・電話・地図の表示・来店にどれだけつながったかを見てくれるか。
毎月の振り返りの中身を、契約の前に聞いておきます。
ハマノーン6つも確かめるのか!
すずき社畜るに聞くなら、全部この場で答えます。
飲食店のSNSが成果につながらない5つの原因
きれいな料理写真だけを並べている
料理の写真だけが並んだアカウントは、どこのお店でも同じに見えます。
店主の顔、仕込みの様子、お店の空気など、そのお店にしかない中身を混ぜます。
価格・場所・予約方法が書いていない
行きたいと思っても、いくらで、どこにあって、どう予約するのかが分からないと、そこで終わります。
プロフィール、ハイライト、投稿の文章に、価格の目安とアクセスと予約方法を入れます。
地域の人に届いていない
全国向けのハッシュタグばかりだと、遠くの人には見られても、来店にはつながりません。
駅の名前・地域の名前・位置情報を入れて、近くの人に見つけてもらいます。
フォロワー数だけで良し悪しを決めている
フォロワーが増えても、来られない地域の人ばかりなら売上にはつながりません。
予約・電話・地図の表示まで見て判断します。
1人のスタッフに任せきりになっている
SNSが得意なアルバイトの子1人に任せると、その人が辞めたときに止まります。
手順をマニュアルにして、だれでも回せる形にしておくのが大事です。
ハマノーン全部やってたぞ……。ワシのアカウントは料理の写真しかない。
すずき写真はあるので、あとは組み替えるだけです。素材が揃ってるお店は早いです。
予約・来店につなげる導線と、飲食店のSNSで見る数字
SNSで終わらせず、予約と地図につなぐ
飲食店のSNSは「見つけてもらう入口」です。
プロフィールのリンク先に、予約のページ・電話・地図・メニューを並べて、行きたいと思った人が迷わず進めるようにします。
Googleマップのお店の情報(営業時間・写真・メニュー)も、SNSの投稿と中身をそろえておくと、調べた人が迷いません。
SNSの投稿とあわせて、こうした情報の更新の作業も、時間の中でご相談ください。
4つの段階で数字を見る
飲食店のSNSは、4つの段階で数字を見ます。
| 段階 | 見る数字 | 見る理由 |
|---|---|---|
| 知ってもらう | リーチ(届いた人の数)・再生回数 | 近くの人に見つけてもらえているか |
| 興味を持ってもらう | 保存・プロフィールへの訪問 | 行きたいと思われたか |
| 動いてもらう | リンクのクリック・電話・地図の表示・LINE登録 | 次の行動に進んだか |
| 成果 | 予約・来店・宴会の受注・アルバイトの応募 | 売上と人につながったか |
予約のときや会計のときに「何を見て知りましたか」と一言聞くだけでも、SNSからのお客さまが数えやすくなります。
社畜るでは、毎月の振り返りでこの4段階を並べて、次の月の企画を直します。
飲食店のSNS運用代行を頼む前に決めておく3つ
①目的(新規か、常連か、採用か)
まずはどれが主役かを決めます。
いくつもあるなら、投稿の柱を分けます。
②届けたい相手と、地域
近くで働く人か、近くに住む家族か、観光で来る人か。
そして、どの駅・どの地域の人に見てほしいか。ここが決まると、投稿の中身とハッシュタグが決まります。
③お店でOKを出す人と、撮る人
投稿の最終OKを出す人と、厨房やホールで撮って送る人を決めます。
メニューや価格が変わったときに、だれが連絡するかも、このときに決めます。
決めきれていなくても大丈夫です。打ち合わせでいっしょに決めます。
セブンコードが飲食店のSNSを代行するときの進め方
社畜るのSNS運用代行は、いきなり仕組みに乗せません。
まず人が回して、そのお店のルールと伸びる型をマニュアルにしてから、決まった型で回していきます。
1か月目:今のアカウントと、同業を調べる
今のアカウントの投稿と数字、同じ地域・同じ業態で伸びているお店のアカウントを調べます。
どんな投稿が保存され、どんな投稿が見られていないかを並べて、投稿の柱と最初の撮影メモに落とします。
2か月目:型を決めて、投稿を回す
看板メニュー・今日のおすすめ・お店の空気など、柱ごとの投稿の型と、キャプションの型を決めて、投稿を回します。
写り込みのチェック項目と、コメントやDMの返し方のルールも、このときに決めます。
3か月目から:数字を見て、型を直す
毎月の振り返りで、反応がよかった投稿と悪かった投稿を見比べて、次の月の企画と撮影メモを直していきます。
ここまで来ると、手順がマニュアルにまとまるので、同じ品質で長く回せます。
セブンコード自身も、SNS運用は「他社を調べる → 何が伸びるかを考える → 投稿する」の順番で回しています。
そのやり方は、SNS運用AIはどこまで丸投げできる?の記事にくわしく書いています。
ハマノーンいきなり全部自動、じゃないんだな。
すずきはい。最初に人が回して、お店のことを知ってからです。そのほうが事故が起きません。
飲食店のSNS運用代行のご利用の流れ
社畜るのSNS運用代行は、お問い合わせから最短3日で始められます。
打ち合わせから作業まで、全国どこでもオンラインで進めます。
フォームか電話(03-4400-1040・平日10〜19時)でご連絡ください。メールは24時間受け付けています。
今のアカウントのURLと、お店のホームページや予約ページのURLを添えていただくと、話が早く進みます。
SNSをやる目的(新規か常連か採用か)、今困っていること、頼みたい範囲をすり合わせます。オンラインで対応します。
仕込みや営業の時間を避けて、アイドルタイムでも大丈夫です。相談と見積もりは無料です。
申込フォームの記入と、契約書の締結をお願いします。初期費用はかかりません。
アカウントの権限の渡し方も、このときに決めます。
最初の1か月の投稿の予定と、同業の調査の範囲、撮影メモの送り方を決めます。
写真や動画、今日の一言の受け渡しの方法(共有フォルダ・チャットなど)も決めます。
担当者がアカウントを回しながら、ルールと投稿の型をマニュアルに残していきます。
まるごと任せる場合は、最初の2時間が無料です。
ハマノーン最短3日って、ワシが忘年会コースの写真を探してる間に始まるな!
すずき探さなくていいです。スマホのアルバムごと送ってください。こっちで選びます。
よくある質問
目的で選びます。
新しいお客さまを増やしたいならInstagram、知らない人に一気に見つけてほしいならTikTokかInstagramのリール、常連さんにまた来てほしいならLINE公式アカウントがおすすめです。
最初は1〜2個に絞り、回り始めてから増やします。
無理に毎日出すより、止めずに続けられる回数が大事です。
素材の集まり方と頼む時間に合わせて、打ち合わせで決めます。今日のおすすめなどは、ストーリーズで短く出す形もあります。
大丈夫です。
撮る時間帯・角度・お皿の向き・背景の片づけを撮影メモでお渡しするので、そのとおりに撮って送ってください。
プロのカメラマンによるメニュー撮影が必要な場合は、撮影代行として打ち合わせでご相談ください。
ご本人のOKなく、顔や持ち物がわかる形で出すのは避けます。
投稿の前に写り込みを確かめて、必要ならぼかすか、別の写真に替えます。
決めたルールの範囲で一次対応します。
予約の確定や席の調整、アレルギーなど判断が要るものは、お店の方へおつなぎします。
頼めます。仕込みの様子やスタッフの一言など、採用向けの投稿の企画と編集もお引き受けします。
応募が来はじめたら、求人票づくりや応募者対応の採用代行も同じ窓口で頼めます。
小さく始めるための入口のプランです。
どの作業を含むかは、頼みたいことに合わせて打ち合わせでお伝えします。
企画から投稿・コメント対応・振り返りまでまるごと任せる場合は、人が動いた時間で1時間3,000円です。
業種を限らない一般的な目安では、投稿の作成・代行だけで月10万円以下、運用一式で月20万〜30万円、個人・フリーランスで月5万円〜です。
くわしくは上の「一般的なSNS運用代行の料金相場」の表をご覧ください。
長く続けたいなら、担当が休んでも会社として回る代行会社が安心です。
社畜るは代行会社ですが、人の作業の1時間3,000円なので、個人に頼むのに近い金額から始められます。
目的とSNSを1〜2個に絞り、撮影はお店で、企画と編集と投稿を外に出す分け方がおすすめです。
社畜るなら、月額1,980円〜の入口から始めて、必要になったら時間を足せます。
まるごと任せる場合は、最初の2時間を無料でお試しいただけます。
初期費用は0円、最低契約期間もありません。
予約や来店、フォロワーの数を約束することはできません。
毎月の数字を見て、反応がよかった投稿の型を増やし、悪かったものは変えていきます。
フォロワーを買うような方法は使いません。
契約書で守秘義務とデータの扱いを決めたうえで作業します。
アカウントの持ち主はお店のままです。権限の渡し方は、始める前の打ち合わせで決めます。
頼めます。月額1,980円〜から始められるので、まずは小さく試してください。
頼めます。店舗ごとの投稿の柱と撮影メモを分けて、同じ窓口でまとめて回します。
最低契約期間はないので、やめられます。やめるときの手続きは、契約のときにご案内します。
頼めます。打ち合わせから作業まで、全国どこでもオンラインで対応しています。
まとめ:飲食店のSNSは社畜るに投げてください
社畜るの飲食店のSNS運用代行は、セブンコードの担当者が同業の調査から企画・撮影メモ・編集・投稿・コメント対応・振り返りまで引き受けて、月額1,980円〜。
まるごと任せるなら1時間3,000円で、最初の2時間は無料。初期費用0円・最低契約期間なしです。
お店の皆さんは撮るだけ。全国どこでもオンライン、最短3日で始められます。
SNS担当を1人雇う前に、まずは外に出した場合の金額と範囲を聞いてみてください。
電話(03-4400-1040・平日10〜19時)でも、フォーム(24時間受付)でも大丈夫です。
Instagram・TikTok・Xそれぞれのくわしい中身は、Instagram運用代行・TikTok運用代行・X(旧Twitter)運用代行のページにまとめています。
ハマノーンよし、SNSは社畜るに投げるぞ!
すずき投げてください。忘年会コースの次の投稿、ウチが作ります。
ハマノーン写真はワシが撮る!では、今日はこの辺で、GOOD BLACK😈
料理の投稿だけでも、リールとDM対応までまるごとでも。窓口は社畜るひとつです。
SNS運用代行は月額1,980円〜
無料で相談してみる平日10〜19時(メールは24時間受付)
電話で相談する 03-4400-1040





