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オンライン秘書サービスの選び方とおすすめ5選|メリット・注意点をわかりやすく解説

日程調整、メールの返信、出張の手配、請求書づくり。
社長が夜にやっている「秘書の仕事」、けっこうな時間になっていませんか。
秘書を1人雇うほどではない。でも、誰かに投げたい。
そこで「オンライン秘書」を調べると、月10万円前後のサービスがずらっと並び、しかも6か月・12か月の契約が当たり前のように書いてある。
中小企業だと、だいたいここで手が止まりますよね。

この記事では、料金を公開しているオンライン秘書サービス5つを、初期費用・最低契約期間・月の時間・お試しのあと最低いくら払う契約になるかで並べました。
他社の料金は、各社の公式ページで確かめた数字だけを載せています(2026年10月29日時点)。

先に結論だけ書くと、こうなります。

  • 初期費用も縛りもなしで、使った時間だけ払いたい。秘書の仕事のついでに、経理や採用の事務もまとめて頼みたい → 社畜る(1時間3,000円・最初の2時間無料)
  • 月20時間くらいから、1か月ごとの契約で始めたい → フジ子さん
  • 長めに契約して1時間あたりを安くしたい。書類の整理や発送などオフラインの仕事も頼みたい → i-STAFF
  • 数人のチームで、月末月初など忙しい時期に集中して回してほしい → HELP YOU
  • 予算をかけて、採用基準の高いアシスタントのチームに任せたい → CASTER BIZ assistant
ハマノーンハマノーン

秘書なんて、事務の子に兼務させればいいんじゃないのか?

すずきすずき

その事務の子、いま何の仕事を止めて社長の日程を組んでます?並べてから決めましょう。

事務代行・オンライン秘書なら社畜る
目次
  1. オンライン秘書とは?
    1. オンライン秘書に頼める業務
    2. 経理を頼むときの注意
    3. オンライン秘書が向いている会社
  2. オンライン秘書の料金相場
    1. 料金の決まり方は2つ
    2. 1時間あたりより「最低いくら払う契約か」を見る
    3. 料金が上がりやすいポイント
  3. オンライン秘書の依頼先は4タイプ
    1. 大手のオンライン秘書サービス(チーム型)
    2. 1名専任型のオンライン秘書サービス
    3. フリーランス・個人(クラウドソーシングなど)
    4. 業務代行の会社がやる時間制・まるごと型
    5. 派遣・採用との違い
  4. 失敗しないオンライン秘書の選び方8つ
    1. 1. 頼みたい仕事に対応しているか
    2. 2. お試しのあと、最低いくら払う契約になるか
    3. 3. 月の時間と、繰り越し・超えたときの料金
    4. 4. 専任かチームか
    5. 5. 仕事の質を担保する仕組みがあるか
    6. 6. 情報の扱いとセキュリティ
    7. 7. 連絡の手段と対応時間
    8. 8. オフラインの仕事・電話に対応するか
  5. オンライン秘書おすすめ5選の比較表
    1. お試しのあと、最低いくら払う契約になるか
  6. 1位:社畜る(株式会社セブンコード)|初期費用0円・縛りなし、使った時間だけ払える
    1. 人がやる代行なのに安い理由
  7. 2位:フジ子さん|月20時間から、1か月ごとの契約で
  8. 3位:i-STAFF|長めの契約で1時間あたりを安く。オフラインの仕事も
  9. 4位:HELP YOU|平均5名のチームで、忙しい時期に集中して
  10. 5位:CASTER BIZ assistant|採用基準の高いアシスタントのチームに任せる
  11. タイプ別|あなたに合うオンライン秘書
    1. 口コミ・評判はこう見る
  12. オンライン秘書を使う6つのメリット
    1. ①社長と社員が、本来の仕事に集中できる
    2. ②採用と教育の費用・手間がかからない
    3. ③仕事の量に合わせて、費用を変えられる
    4. ④すぐに始められる
    5. ⑤人が辞めても、仕事が止まらない
    6. ⑥外の目で、仕事のムダが見つかる
  13. オンライン秘書のデメリットと注意点
    1. ①頼む人のスキルが、事前には分からない
    2. ②会社に来ないとできない仕事は頼みにくい
    3. ③最初に仕事の整理とルールづくりが要る
    4. ④閑散期でも、パックの料金はかかる
    5. ⑤最低契約期間があると、合わなくてもやめられない
  14. オンライン秘書を頼む前にやっておく4つ
    1. ①仕事の棚卸し
    2. ②外に出す仕事を決める
    3. ③ルールとマニュアルを用意する
    4. ④無料のお試しで、1つ頼んでみる
  15. 社畜るにオンライン秘書を頼むまでの流れ
  16. よくある質問
  17. まとめ|オンライン秘書は「最低いくら払う契約か」と「どこまで頼めるか」で選ぶ

オンライン秘書とは?

オンライン秘書とは、インターネットを通じて、秘書や事務の仕事を外の人に頼めるサービスです。
「オンラインアシスタント」と呼ばれることもあります。
会社に来てもらうのではなく、メール・チャット・オンライン会議でやりとりして、決まった時間の中で仕事をしてもらいます。

もともとは、在宅で働く秘書やアシスタントに、業務委託で仕事を頼む形から広がりました。
テレワークが当たり前になって、「秘書は社内に座っているもの」という前提がなくなり、今では中小企業や個人事業主でも使われるようになっています。

秘書を雇うのとの大きな違いは、必要な時間だけ頼めることです。
「秘書の仕事は月に20時間くらい。でも、そのために1人雇うのは重い」。
そんな会社が、外の手を必要な分だけ借りるのがオンライン秘書です。

オンライン秘書に頼める業務

サービスによって範囲は違いますが、パソコンでできる仕事なら、だいたい次のものを頼めます。

分野頼める業務の例
秘書の仕事スケジュール管理・日程調整、メールの仕分けと返信、出張・会食・会議室の手配、リマインド
資料・書類会議資料・議事録・報告書、Excel・スプレッドシートの作成と集計、データ入力
経理・財務請求書・見積書の作成、経費精算のチェック、会計ソフトへの入力、支払いの準備
人事・総務求人の掲載作業、応募者への連絡、面接の日程調整、勤怠の集計、備品の手配
営業・マーケティング営業リストの作成、リサーチ、顧客リストの整理、メルマガの配信作業
Web・SNSホームページのお知らせの更新、SNS投稿の予約、ブログの入稿
広告・制作広告のレポート作成の補助、バナーや簡単な画像の作成

書類の整理・郵便物の対応・発送など、会社に行かないとできない「オフラインの仕事」は、対応するサービスとしないサービスに分かれます。
電話の一次受けも、サービスによって扱いが違います。
頼みたい仕事が決まっているなら、最初に対応しているかを確かめましょう。

経理を頼むときの注意

経理の作業は、オンライン秘書に頼む仕事の中でも人気があります。
ただ、お金と取引先の情報を扱うので、次の2つは社内に残しておくのがおすすめです。

  • 支払いの最終承認:振込の準備までは外、ボタンを押すのは社内
  • 銀行やカードのパスワードの管理:外の人に教えない。閲覧だけの権限や、担当者ごとのアカウントを使う

また、税務申告や税務相談は税理士の仕事です。
オンライン秘書に頼めるのは、あくまで入力や書類づくりなどの「作業」までだと考えてください。

オンライン秘書が向いている会社

  • 社長や役員が、日程調整やメールの返信に毎日1時間以上取られている
  • 事務の仕事はあるけれど、フルタイムで1人雇うほどの量ではない
  • 繁忙期だけ事務が急に増える
  • 事務の人が辞めて、引き継ぎができないまま仕事が止まっている
  • 地方の会社で、事務・秘書の求人を出しても人が集まらない
ハマノーンハマノーン

ほう、請求書まで頼めるのか。

すずきすずき

頼めます。ただ、振込のボタンだけは社長が押してください。

オンライン秘書の料金相場

オンライン秘書の料金は、月◯時間で月額◯円という形がいちばん多いです。
公開されている相場は、次のとおりです。

頼み方料金の目安
オンライン秘書サービス(月額制)月5万〜20万円程度、1時間あたり2,000〜4,000円程度
月30時間で頼んだ場合月10万円前後(1時間あたり3,000〜4,000円程度)
フリーランス・個人に直接1時間1,000〜3,000円程度

出典:クラウドワークス「オンライン秘書の料金相場」、@SOHO「オンライン秘書の料金相場」、BOXIL「オンライン秘書とは?」

料金の決まり方は2つ

  • 月額制(時間パック):「月20時間で月額◯円」「月30時間で月額◯円」のように、月の時間をまとめて買う形。大手のオンライン秘書サービスはほとんどがこれです。長く契約するほど、1時間あたりが安くなるプランが多いです
  • 時間制(使った分だけ):「1時間いくら」で、実際に動いた時間だけ払う形。月によって仕事の量が違う会社に向いています

1時間あたりより「最低いくら払う契約か」を見る

「1時間2,700円」と「1時間3,000円」を並べると、2,700円が安く見えます。
でも、2,700円が「月30時間・12か月契約」の場合、払うことが決まるのは1年分です。
オンライン秘書は、合う・合わないがはっきり出るサービスです。
月額×最低契約期間で、「合わなかったときに、最低いくら払うことになるか」を必ず計算してください。

料金が上がりやすいポイント

  • 契約した時間を超えた分:割増しの料金になることがあります
  • 土日・夜間の対応:追加料金がかかるサービスが多いです
  • 専門的な仕事:英語・デザイン・高度な経理などは、別のプランや見積もりになることがあります
  • 導入の支援:最初の業務の整理を手伝うオプションが、別料金のサービスもあります
ハマノーンハマノーン

月10万円で、しかも1年縛りだと!?

すずきすずき

そういうプランもあります。だから「最低いくら払う契約か」で比べるんです。

オンライン秘書の依頼先は4タイプ

オンライン秘書を頼める先は、大きく4つに分かれます。
同じ「オンライン秘書」でも、料金の決まり方と体制がかなり違います。

大手のオンライン秘書サービス(チーム型)

採用基準の高いアシスタントが、チームで仕事を引き受けるタイプです。
1人が休んでも止まりにくく、品質を見る仕組みがあるのが強みです。
料金は月30時間で月10万円以上が中心で、6か月・12か月の契約が多いです。

1名専任型のオンライン秘書サービス

決まった1人が、毎日決まった時間に動いてくれるタイプです。
やりとりの相手が1人なので、細かいニュアンスが伝わりやすい一方、その人が休むと仕事が止まりやすくなります。

フリーランス・個人(クラウドソーシングなど)

個人の秘書に直接頼むタイプです。
1時間1,000〜3,000円程度と安く、やりとりも柔軟です。
ただ、スキルの差が大きく、病気や急な辞退で止まることがあります。
仲介サイトを使うと、手数料が上乗せされる場合もあります。

業務代行の会社がやる時間制・まるごと型

ふだんから経理・事務・採用などの業務を代わりに引き受けている会社が、秘書の仕事も時間で引き受けるタイプです。
秘書の仕事だけでなく、経理や採用の事務もまとめて頼めるのが特徴です。
社畜るはこのタイプです。

大手(チーム型)1名専任型フリーランス・個人業務代行の会社(時間制・まるごと型)
料金の目安月30時間で月10万円以上が中心月10万円前後〜1時間1,000〜3,000円程度社畜るは1時間3,000円・最初の2時間無料
契約期間6〜12か月が多い6か月前後が多い人による社畜るは最低契約期間なし
止まりにくさ高い(チームで対応)1人が休むと止まりやすい1人が休むと止まる会社として対応
頼める範囲広いその人のスキルしだいその人のスキルしだい秘書・経理・採用・HP制作まで
向いている会社予算があり、長く使う前提決まった人とやりとりしたいとにかく安く試したい人が足りないのは秘書の仕事だけじゃない

派遣・採用との違い

オンライン秘書人材派遣秘書を採用
費用頼んだ時間・プランの分だけ時給×勤務時間(フルタイムが多い)給与+社会保険料+求人広告・教育費
始めるまで早いと数日数日〜数週間求人から入社まで数か月かかることも
席・パソコン不要必要必要
辞めたときサービス側で代わりを用意派遣会社が代わりを探す採用し直し
会社でしかできない仕事原則できない(対応サービスもある)できるできる
ハマノーンハマノーン

4つもあるのか。うちは人が足りんのは秘書だけじゃないぞ。

すずきすずき

なら4つ目です。日程もメールも経理も採用も、窓口ひとつで投げられます。

失敗しないオンライン秘書の選び方8つ

1. 頼みたい仕事に対応しているか

まずは、頼みたい仕事がそのサービスの対応範囲に入っているかです。
日程調整・メール・資料づくりはだいたいどこでも頼めますが、経理・採用・Webの更新・英語などは、サービスによって差が出ます。
今は秘書の仕事だけでも、あとから「経理も」「採用も」となることが多いので、範囲の広さも見ておきましょう。

2. お試しのあと、最低いくら払う契約になるか

料金ページでは、月額だけでなく、最低契約期間と初期費用を必ず見ます。
「月額×最低契約月数+初期費用」が、合わなかったときに払うお金の最低ラインです。

3. 月の時間と、繰り越し・超えたときの料金

月20時間・30時間のように、時間をまとめて買う形が多いです。
使い切れなかった時間を翌月に回せるか(繰り越し)、超えたときにいくらかかるかで、実際の支払いは変わります。
閑散期にムダが出ないかも考えておきましょう。

4. 専任かチームか

1人の専任は、やりとりがスムーズで細かいことが伝わりやすい。
チームは、1人が休んでも止まらず、得意な人に仕事を振り分けられる。
どちらが合うかは、仕事の種類と量で決まります。

5. 仕事の質を担保する仕組みがあるか

アシスタントの採用基準、仕事のチェックの仕組み、ミスがあったときの対応を確かめます。
いちばん確実なのは、無料のお試しで実際の仕事を1つ頼んでみることです。
仕上がりとやりとりのしやすさは、お試しでほぼ分かります。

6. 情報の扱いとセキュリティ

秘書の仕事では、取引先の連絡先や社内の予定など、外に出したくない情報を扱います。
秘密保持の契約、アカウントやパスワードの扱い方、情報を扱う人の範囲を確認しましょう。
個人データの扱いを外に任せる場合、任せる側にも委託先を監督する義務があります(個人情報保護委員会「個人情報保護法ガイドライン(通則編)」)。

7. 連絡の手段と対応時間

メール・チャットツール・オンライン会議のどれでやりとりするか。
平日の何時から何時まで動いてくれるか、急ぎの仕事にどこまで対応できるか。
社長が夜や週末に指示を出すことが多いなら、ここは大事です。

8. オフラインの仕事・電話に対応するか

郵便物の対応、書類のファイリング、発送などをどこまで頼めるかはサービスによって違います。
電話の一次受けも、扱うサービスと扱わないサービスがあります。
オンライン秘書で全部を片づけようとせず、電話は電話代行、発送は発送代行のように分けたほうが安くなることもあります。

ハマノーンハマノーン

8つも見るのか!面倒だな。

すずきすずき

大丈夫です。下の比較表で、2〜3番はもう計算してあります。

オンライン秘書おすすめ5選の比較表

今回は、オンライン秘書サービスの中から、料金を公式ページで公開している大手4社と社畜るの5つを選びました。
順位は、①お試しのあと最低いくら払う契約になるか、②初期費用、③最低契約期間、④月の時間をまとめて買う必要があるかで並べています。
アシスタントのスキルの高さや、1時間あたりの単価の順ではありません。

社畜るフジ子さんi-STAFFHELP YOUCASTER BIZ assistant
いちばん小さい頼み方1時間3,000円(人が動いた時間だけ)月20時間 62,400円(税抜)/68,640円(税込)月30時間 81,000円(税別)/89,100円(税込)※12か月プラン月30時間 10万円(税表記なし)月30時間 120,000円(税抜)/132,000円(税込)※12か月プラン
初期費用0円記載なし記載なし記載なし記載なし
最低契約期間なし1か月(自動更新・解約は1か月前に連絡)3か月・6か月・12か月から選ぶ6か月(スポットは1か月〜・30万円〜)6か月・12か月から選ぶ
無料のお試し最初の2時間無料2時間(1週間)3時間料金ページに記載なし料金ページに記載なし
1時間あたり(割り算)3,000円3,120円(税抜)/3,432円(税込)2,700円(税別)/2,970円(税込)〜約3,333円(税表記なし)4,000円(税抜)/4,400円(税込)〜
体制会社として対応チームスタッフが対応・機密は本社スタッフ平均5名のチーム(1名専属プランもあり)チーム
秘書以外経理・採用代行・HP制作なども同じ窓口経理・労務・採用・Webなど経理・人事・Web・営業アシスタントなど経理・SNS運用・資料作成など秘書・事務など幅広く

※2026年10月29日に各社の公式ページで確認した内容です。「記載なし」は公式の料金ページで見つけられなかったものです。1時間あたりは「月額÷時間」の割り算で、いちばん長い契約のプランで出しています。社畜るの1時間3,000円の税込・税別の区分はお問い合わせください。i-STAFFは9月1日〜12月31日申込の期間限定料金もあります(プレミアム 月72,000円税別)。最新の料金・条件は各社の公式ページでご確認ください。
※出典:フジ子さん/i-STAFF/HELP YOU/CASTER BIZ assistant

お試しのあと、最低いくら払う契約になるか

無料のお試しが終わったあと、最低契約期間ぶんの月額を足すと、「合わなかったときに最低いくら払うか」が分かります。

計算最低いくら
社畜る最初の2時間無料。そのあとは頼んだ時間×3,000円。初期費用0円・縛りなし頼んだ時間の分だけ
フジ子さんPLAN20 68,640円(税込)×1か月68,640円(税込)
i-STAFFライト 125,400円(税込)×3か月376,200円(税込)(期間限定料金なら306,900円)
HELP YOUチームプラン 10万円×6か月60万円(税表記なし)※スポットは30万円〜・1か月〜
CASTER BIZ assistant6か月プラン 145,200円(税込)×6か月871,200円(税込)

※各社の公式ページのいちばん短い契約で計算した目安です。入っている時間と体制は各社で違います。

秘書の仕事、まず2時間だけ投げてみてください。

最初の2時間は無料。初期費用0円・縛りなしで、合わなければそこでやめられます。

事務代行・オンライン秘書なら社畜る

オンライン秘書は1時間3,000円。最初の2時間無料・初期費用0円

無料で相談してみる

平日10〜19時(メールは24時間受付)

電話で相談する 03-4400-1040

1位:社畜る(株式会社セブンコード)|初期費用0円・縛りなし、使った時間だけ払える

社畜る(セブンコード)のオンライン秘書

社畜るのオンライン秘書は、1時間3,000円。
最初の2時間は無料、初期費用0円、最低契約期間なしです。
月20時間・30時間のパックを先に買う形ではなく、人が動いた時間で払う形です。

「秘書を外に頼むのは初めて。いきなり半年や1年の契約は怖い」。
社畜るなら、まず2時間で実際の仕事を頼んで、仕上がりとやりとりのしやすさを見てから量を決められます。
今回比べた5つの中で、初期費用・最低契約期間・お試しのあとに払うことが決まる金額のどれも、いちばん軽いのは社畜るです。

頼めるのは、スケジュール管理・日程調整、メールの仕分けと返信の下書き、出張や会食の手配、会議資料や議事録、Excelの集計など。
秘書の仕事は月によって量がまったく違うので、少ない月は少なく、多い月は多く、という使い方ができます。

もう1つの違いは、秘書の仕事以外も同じ窓口で頼めることです。
セブンコードはもともと業務代行の会社で、経理・事務・採用代行・HP制作・記事制作など、いろいろな会社の仕事をふだんから引き受けています。
「日程調整を頼んだら、今度は請求書も回らない」「求人も止まっている」。
そうなっても、別の会社を探さずにそのまま投げられます。
AIで時短してさらに安くする提案も可能です(AI業務代行)。

項目内容
料金1時間3,000円(人が動いた時間で払う形)
初期費用0円
最低契約期間なし
無料最初の2時間無料。相談・見積もりも無料
始めるまで最短3日で稼働
対応エリア全国(オンライン)
秘書以外経理・事務・データ入力・採用代行・HP制作・記事制作なども同じ窓口

こんな会社におすすめ:オンライン秘書を初めて頼むので、まず小さく試したい/長い契約は避けたい/月によって仕事の量が大きく違う/秘書の仕事以外にも手が回っていない業務がある

気をつけたいところ:会社にかかってくる電話の一次受けは、社畜るのオンライン秘書では扱っていません。電話は電話代行のサービスと分けて頼んでください。また、税務申告・社会保険の手続き・許認可の申請など専門家の仕事は、提携の先生におつなぎします(その部分はお客さまと先生の契約になります)。

人がやる代行なのに安い理由

  • 業務代行が本業だから:いろいろな会社の仕事をまとめて回しているので、1社のために1人を置くより手待ちのムダが出ません
  • 手順を決めて、マニュアルで回しているから:最初に仕事のルールを決めて、決めたとおりに回します。ベテラン1人の勘に頼らないので、時間もミスも減らせます
  • お客さまの側で採用・教育の費用がかからないから:秘書を雇うと、求人広告・教育・社会保険料がかかります。払うのは頼んだ時間の分だけです

セブンコードは2007年に設立し、業務代行を20年近く続けてきました。
くわしいサービス内容と料金は、オンライン秘書のページにまとめています。
入力作業がメインならデータ入力代行、秘書というより事務全般なら事務代行、商品や書類の発送なら発送代行も、同じ窓口でご相談いただけます。

ハマノーンハマノーン

2時間タダで試して、合わなかったらやめていいのか?

すずきすずき

いいんです。縛りはありません。合ったら、そのとき量を決めましょう。

2位:フジ子さん|月20時間から、1か月ごとの契約で

フジ子さん 公式サイトのトップページ
出典:フジ子さん 公式サイト(fujiko-san.com)

フジ子さんは、月20時間・月額62,400円(税抜)/68,640円(税込)から頼めるオンラインアシスタントです。
契約は1か月ごとの自動更新で、長い最低契約期間がないのが大きな特徴です。
今回比べた大手4社の中では、お試しのあとに払うことが決まる金額がいちばん小さいサービスです。

プランは月20時間・30時間・50時間の3つで、1日1時間〜2.5時間くらいの仕事量の目安が出ています。
1週間・2時間の無料トライアルがあり、実際の仕事を頼んでから決められます。

気をつけたいのは、契約した時間を超えた分の料金です。
公式ページでは、超えた分は時間単価の1.5倍で、お客さまの同意のうえで別に請求すると書かれています。
また、解約は1か月前までの連絡が必要で、料金は前払いです。

項目内容
料金PLAN20 62,400円(税抜)/68,640円(税込)・月20時間、PLAN30 92,700円/101,970円、PLAN50 137,000円/150,700円
初期費用料金ページに記載なし
最低契約期間1か月(自動更新)。解約は1か月前に連絡
無料トライアル2時間(1週間)
超えた分時間単価の1.5倍
対応日平日(土日祝は相談)

こんな会社におすすめ:月20時間くらいの仕事量がはっきりしている/長い契約は避けたいが、月額のパックで頼みたい

気をつけたいところ:月20時間のパックがいちばん小さい単位なので、月に数時間だけ頼みたい場合は割高になります。時間の繰り越しは「できるプランもある」という書き方なので、契約前に確かめてください。

3位:i-STAFF|長めの契約で1時間あたりを安く。オフラインの仕事も

i-STAFF 公式サイトのトップページ
出典:i-STAFF 公式サイト(i-staff.jp)

i-STAFFは、月30時間〜のオンライン秘書サービスです。
契約期間で料金が変わり、12か月のプレミアムプランは月81,000円(税別)/89,100円(税込)。
1時間あたりにすると2,700円(税別)で、今回比べた中でいちばん安い単価です。

一方で、いちばん短い3か月のライトプランは月114,000円(税別)/125,400円(税込)。
短く始めるほど1時間あたりは高くなる仕組みです。
2026年9月1日〜12月31日の申込には、期間限定の安い料金も出ています。

ほかのサービスとの違いは、オフラインの仕事に対応していることです。
領収書・名刺・書類の整理やファイリング、ハガキや請求書の発送なども頼めると書かれています。
個人情報や機密情報を含む仕事は、本社勤務のスタッフが担当するとしています。
3時間の無料お試しと、返金保証もあります。

項目内容
料金ライト(3か月)114,000円(税別)/125,400円(税込)、ベーシック(6か月)93,000円/102,300円、プレミアム(12か月)81,000円/89,100円
時間月30時間〜
初期費用記載なし
最低契約期間3か月・6か月・12か月から選ぶ
無料お試し3時間。返金保証あり
対応時間平日9〜18時(カスタマイズプランで変更可)
オフラインの仕事対応(書類整理・ファイリング・発送など)

こんな会社におすすめ:月30時間以上の仕事が1年続くと分かっている/書類の整理や発送も含めて頼みたい

気をつけたいところ:いちばん短い契約でも3か月で、月30時間からです。合わなかったときでも、最低37万円台(税込)の支払いになります。

4位:HELP YOU|平均5名のチームで、忙しい時期に集中して

HELP YOU 公式サイトのトップページ
出典:HELP YOU 公式サイト(help-you.me)

HELP YOUは、月30時間・10万円からのオンラインアシスタントです(料金ページに税込・税抜の表記はありません)。
チームプランは、担当のディレクターが選んだ平均5名のチームが対応し、時間の使い方は自由。
月末月初に集中させる、といった使い方ができます。

決まった1人に頼みたい場合は、一覧から指名する1名専属プラン(30時間10万円・60時間20万円)もあります。
短期で一気に片づけたい仕事には、スポットプラン(30万円〜・1か月〜)があります。
必要に応じて夜間・土日も対応できるとしています(人の空き状況による・追加料金あり)。

項目内容
料金チームプラン 10万円(30時間)/15万円(45時間)、1名専属プラン 10万円(30時間)/20万円(60時間)、スポット 30万円〜
初期費用料金ページに記載なし
最低契約期間チーム・1名専属は6か月、スポットは1か月〜
体制平均5名のチーム/指名の1名専属
夜間・土日必要に応じて対応(追加料金あり)

こんな会社におすすめ:経理や資料づくりなど、いくつかの種類の仕事をまとめてチームに任せたい/月の中で忙しい時期が決まっている

気をつけたいところ:チーム・1名専属のプランは最低6か月なので、最低60万円の契約になります。お試しの有無は料金ページに書かれていないので、問い合わせで確かめてください。

5位:CASTER BIZ assistant|採用基準の高いアシスタントのチームに任せる

CASTER BIZ assistant 公式サイトのトップページ
出典:CASTER BIZ assistant 公式サイト(cast-er.com)

CASTER BIZ assistantは、月30時間・120,000円(税抜)/132,000円(税込)からのオンラインアシスタントです(12か月プラン)。
6か月プランは132,000円(税抜)/145,200円(税込)です。
1時間あたりは4,000円(税抜)〜で、今回比べた中ではいちばん高い価格帯です。

そのぶん、採用基準の高いアシスタントのチームで対応する体制を打ち出しています。
秘書・事務など幅広い仕事を、チームでまとめて引き受けるサービスです。
最初の業務の整理を手伝う導入コンシェルジュ(月50,000円・税抜)など、オプションも用意されています。

項目内容
料金BASIC 月30時間 12か月プラン 120,000円(税抜)/132,000円(税込)、6か月プラン 132,000円(税抜)/145,200円(税込)
初期費用料金ページに記載なし
最低契約期間6か月・12か月から選ぶ
オプション導入コンシェルジュ 月50,000円(税抜)

こんな会社におすすめ:予算があり、長く使う前提で、質の高いチームにまとめて任せたい

気をつけたいところ:いちばん短い6か月プランでも、合計87万円台(税込)の契約になります。小さく試したい会社には向きません。

タイプ別|あなたに合うオンライン秘書

こんな会社合うサービス
初めてなので、まず試したい。長い契約は避けたい社畜る(最初の2時間無料・縛りなし)
月によって仕事の量がまったく違う社畜る(人が動いた時間で払う形)
秘書の仕事のついでに、経理や採用も頼みたい社畜る(採用代行・HP制作まで同じ窓口)
月20時間くらいの仕事が毎月あるフジ子さん
1年以上使う前提で、1時間あたりを安くしたい。発送やファイリングもi-STAFF
忙しい時期に、チームで一気に片づけてほしいHELP YOU
予算をかけて、質の高いチームに任せたいCASTER BIZ assistant

口コミ・評判はこう見る

比較サイトや口コミを見るときは、次の点に気をつけてください。

  • 料金が古いことが多い:オンライン秘書の料金は、けっこう頻繁に変わります。比較記事の料金と、公式ページの料金が違うことは珍しくありません。最後は必ず公式ページで確かめましょう
  • 良い口コミは、使い方がうまくいった例:「スケジュール管理がスムーズに」「コア業務に集中できた」という声は、頼む仕事とルールがはっきりしていた会社の話であることが多いです
  • いちばん確かな口コミは、自分のお試し:無料のお試しで、自社の実際の仕事を1つ頼んでみるのがいちばんです

オンライン秘書を使う6つのメリット

①社長と社員が、本来の仕事に集中できる

日程調整やメールの返信は、1つ1つは小さくても、毎日積み重なると大きな時間になります。
その時間を、営業や商品づくり、社員との面談など、社長にしかできない仕事に戻せます。

②採用と教育の費用・手間がかからない

秘書を雇うと、求人広告、面接、入社後の教育、社会保険料がかかります。
オンライン秘書なら、その手間をかけずに、頼んだ分だけ払えば済みます。

③仕事の量に合わせて、費用を変えられる

忙しい月は多く、暇な月は少なく。
人を雇うと、仕事が少ない月でも給与は同じですが、オンライン秘書なら量に合わせて調整しやすくなります。
特に時間制のサービスは、この点で使いやすいです。

④すぐに始められる

求人を出して人が来るのを待つ必要がありません。
早いところでは、問い合わせから数日で動き始めます。

⑤人が辞めても、仕事が止まらない

事務の人が辞めると、引き継ぎができないまま仕事が止まることがあります。
会社として仕事を受けるサービスなら、担当する人が休んでも代わりの人が入るので、仕事が止まりにくくなります。

⑥外の目で、仕事のムダが見つかる

外の人に仕事を頼もうとすると、「この作業、そもそも要る?」「この手順、2回やってない?」が見えてきます。
仕事を切り出す作業そのものが、社内の仕事の見直しになります。

ハマノーンハマノーン

ほう、雇わずに済むなら、ボーナスも要らんな。

すずきすずき

そうなんです。払うのは頼んだ分だけです。

オンライン秘書のデメリットと注意点

①頼む人のスキルが、事前には分からない

どんな人が担当するかは、始めるまで分からないことが多いです。
対策は、無料のお試しで実際の仕事を頼んでみること。
仕上がり、返事の早さ、質問の仕方で、相性はだいたい分かります。

②会社に来ないとできない仕事は頼みにくい

来客対応、郵便物の受け取り、書類の押印などは、オンラインでは基本的にできません。
対応しているサービスもありますが、範囲は限られます。
社内に残す仕事と、外に出す仕事を最初に分けておきましょう。

③最初に仕事の整理とルールづくりが要る

「いい感じにやっておいて」では、外の人は動けません。
最初に、何を・どこまで・どの基準でやるかを決める手間がかかります。
ここを省くと、やり直しが増えて、結局時間がかかります。

④閑散期でも、パックの料金はかかる

月30時間のパックを買って、10時間しか使わなかった月も、料金は同じです。
繰り越しができるか、時間制で払えるかを確かめておきましょう。

⑤最低契約期間があると、合わなくてもやめられない

6か月・12か月の契約だと、合わないと分かっても、残りの期間の料金がかかります。
最初は、短い契約か縛りのないサービスで試すのが安心です。

ハマノーンハマノーン

12か月縛りで合わなかったら、地獄だな……。

すずきすずき

なので、最初は縛りなしで試してください。それが一番安全です。

オンライン秘書を頼む前にやっておく4つ

①仕事の棚卸し

社長や社員が、1週間で何にどれくらい時間を使っているかを書き出します。
細かくなくて大丈夫です。「日程調整 3時間」「メール 5時間」くらいで十分です。

②外に出す仕事を決める

書き出した中から、「決まった手順でできる」「判断が要らない」ものを選びます。
判断が要る仕事(支払いの承認、契約の判断、取引先への謝罪など)は、社内に残します。

③ルールとマニュアルを用意する

頼む仕事ごとに、手順・締め切り・判断に迷ったときの連絡先を決めます。
完璧なマニュアルでなくても大丈夫です。
社畜るでは、最初の打ち合わせでルールを一緒に決めて、回しながらマニュアルを作っていきます。

④無料のお試しで、1つ頼んでみる

いきなり全部を頼まず、まず1つの仕事をお試しで頼みます。
仕上がりとやりとりを見て、問題なければ範囲を広げていきます。

決めること例
頼む仕事社長の日程調整、問い合わせメールの仕分け、月末の請求書の作成
社内に残す仕事支払いの承認、取引先への最終の返事、契約の判断
連絡の手段メールかチャットツールか、急ぎのときはどうするか
情報の渡し方共有するカレンダー・フォルダ、パスワードは教えない
判断の目安1か月後に、社長の事務の時間が何時間減ったか
秘書を1人雇う前に、ウチに投げてください。

日程調整もメールも資料も、セブンコードの人が引き受けます。

事務代行・オンライン秘書なら社畜る

オンライン秘書は1時間3,000円。初期費用0円・縛りなし

無料で相談してみる

平日10〜19時(メールは24時間受付)

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社畜るにオンライン秘書を頼むまでの流れ

お問い合わせ・相談

フォーム(24時間受付)か、電話(03-4400-1040・平日10〜19時)でご連絡ください。
「何を頼めばいいか、まだ整理できていない」という段階でも大丈夫です。

打ち合わせ

いま困っている仕事、頼みたい範囲、連絡の手段をお聞きします。
全国どこでもオンラインで対応しています。

お見積もり・ご契約

頼みたい仕事に合わせて、だいたいの時間と金額をお伝えします。
初期費用0円・最低契約期間なしです。

無料のお試し

最初の2時間は無料です。
実際の仕事を頼んで、仕上がりとやりとりのしやすさを見てください。

本格スタート

最短3日で動き始めます。
回しながらマニュアルを作り、頼む仕事を少しずつ広げていきます。

よくある質問

オンライン秘書の料金相場はいくらですか?

公開されている記事では、月5万〜20万円程度、1時間あたり2,000〜4,000円程度が目安とされています。
今回比べた大手4社では、月20時間で68,640円(税込)から、月30時間で145,200円(税込)まで幅がありました。社畜るは1時間3,000円で、最初の2時間は無料です。

オンライン秘書は怪しくないですか?

運営している会社、料金、契約の条件が公式ページではっきり分かるサービスなら、心配しすぎる必要はありません。
運営会社が分からない、料金が書かれていない、前払いで大きな金額を求められる、といった場合は気をつけてください。
お試しで実際の仕事を頼んでみるのが、いちばん確かな見分け方です。

フリーランスとサービス、どちらに頼むのがいいですか?

とにかく安く・柔軟にならフリーランス、止まらない体制や幅広い仕事を求めるならサービス(会社)が向いています。
フリーランスは1人が休むと止まる、スキルの差が大きい、という点に気をつけてください。

オンライン秘書に任せすぎると、社長が仕事の全体を把握できなくなりませんか?

判断が要る仕事を社内に残し、外に出した仕事は週1回などで報告をもらう形にすれば大丈夫です。
むしろ、仕事を切り出すときに手順を書き出すので、全体が見えやすくなることも多いです。

導入の効果は、どうやって測ればいいですか?

いちばん分かりやすいのは、社長や社員の事務の時間が、月に何時間減ったかです。
減った時間で、営業や本業にどれだけ使えたかもあわせて見てください。

仕事の手順のすり合わせに時間がかかりませんか?

最初の1〜2週間は、すり合わせの時間がかかります。
社畜るでは、打ち合わせでルールを一緒に決めて、回しながらマニュアルを作るので、社内でゼロから準備する必要はありません。

電話対応も頼めますか?

電話の一次受けは、サービスによって扱いが違います。
社畜るのオンライン秘書では、会社にかかってくる電話の一次受けは扱っていません。メール・日程・資料・事務を引き受けます。

情報漏えいが心配です。

秘密保持の取り決め、アカウントの分け方、パスワードを教えない運用を、契約前に確かめてください。
社畜るでは、共有する範囲と渡し方を最初の打ち合わせで決めます。秘密保持の取り決めは契約のときにご相談ください。

オンライン秘書の費用は経費になりますか?

一般に、外部に仕事を頼んだ費用は、外注費などとして経費に入れることが多いです。
会社ごとの扱いは、顧問の税理士の先生に確認してください。

見積もりは、どう出してもらえばいいですか?

頼みたい仕事と、だいたいの量(月に何件、週に何時間くらい)を伝えると、見積もりが出やすくなります。
社畜るでは、整理できていない段階でも、打ち合わせで一緒に棚卸しして金額をお伝えします。

途中でやめられますか?

社畜るは最低契約期間がないので、いつでもやめられます。
ほかのサービスは、1か月〜12か月の契約期間や、解約の事前連絡の決まりがあるので、契約前に確かめてください。

地方の会社でも頼めますか?

頼めます。社畜るは全国どこでもオンラインで対応しています。

まとめ|オンライン秘書は「最低いくら払う契約か」と「どこまで頼めるか」で選ぶ

オンライン秘書は、大手のチーム型、1名専任型、フリーランス・個人、業務代行の会社がやる時間制・まるごと型の4つに分かれます。
頼みたい仕事を決めたうえで、「初期費用」「最低契約期間」「月の時間」「お試しのあと最低いくら払う契約か」をそろえて比べると、失敗しにくくなります。

秘書の仕事は、頼んでみないと相性が分かりません。
だからこそ、半年・1年の契約で最初に数十万円を決めるより、小さく試して合うかどうかを見るほうが安心です。

今回比べた5つの中で、初期費用・最低契約期間・お試しのあとに払うことが決まる金額のどれも、いちばん軽いのは社畜るです。
オンライン秘書は1時間3,000円。
最初の2時間は無料、初期費用0円・縛りなしです。
日程もメールも、そのあとの経理や採用の事務も、そのまま社畜るに投げてください。

電話(03-4400-1040・平日10〜19時)でも、フォーム(24時間受付)でも大丈夫です。
くわしいサービス内容はオンライン秘書のページへ。
入力作業がメインならデータ入力代行のページもご覧ください。

ハマノーンハマノーン

よし、まずは2時間タダで日程調整を投げて、合ったら請求書も投げるぞ!

すずきすずき

投げてください。秘書の仕事も、経理も、窓口はウチひとつです。

ハマノーンハマノーン

では、今日はこの辺で、GOOD BLACK😈

私達が御社の秘書の社畜になります。

相談・見積もりは無料。秘書も、経理も、事務も、採用も、窓口は社畜るひとつです。

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鈴木陽介
執行役員
鈴木陽介
株式会社セブンコード 執行役員・経営戦略室部長。企業のマーケティング支援で売上アップを担当。社内でも経理・労務・採用のAI化を自分で回し、マネーフォワード×AIで経理の作業を月160〜200時間から70時間以下に、外注費を月50万円から20万円以下に削減。ITパスポートの参考書『えろ勉』共著(Amazon コンピュータ・情報通信部門1位)。
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