LINE構築・Lステップ構築代行の料金相場はいくら？構築費・月額の目安と1,980円〜で頼む方法

LINE公式アカウントを作ったけど、友だちが増えない。配信も止まったまま。
代行に頼もうと調べたら「構築30万円」「月10万円〜」と書いてあって、そっと閉じた。
このページは、そんな社長のために、LINEまわりの代行の相場を構築・運用・Lステップに分けて並べたものです。

先に結論を書きます。
LINE公式アカウントの構築は、個人に頼むと10万〜30万円、専門の制作会社だと50万〜150万円が目安です。
運用代行は月3万円ほどから、配信の回数や分析まで入れると月10万〜50万円以上まで広がります。
さらに、代行の費用とは別に、LINE公式アカウントやLステップの利用料がかかります。

セブンコードが運営する社畜るなら、LINE公式アカウントの初期設定は1,980円〜。
Lステップのシナリオ設計などの本格的な構築や、毎月の運用は、やることを伺ってお見積りします。
相場とあわせて、費用が上がる所と、安く頼む方法までまとめました。

LINE構築・Lステップ構築・運用代行の料金相場（早見表）

LINEまわりの代行は、頼むことで3つに分かれます。
まず、その3つの相場を一覧にするとこうなります。

出典：構築の依頼先別は@SOHO「LINE公式アカウント構築代行の費用」、初期費用と運用の月額の幅はLigla「LINE公式アカウントの配信を代行依頼する際の費用や業者の選び方」、リッチメニューはスキル販売サイトの個人の出品ページ（ココナラ。初回限定の価格・設定代行は+1,500円）。いずれも2026年10月20日に確認。税込・税抜は各記事の表示どおり。

この表のとおり、「LINEの代行はいくら？」の答えは、何を頼むかでまったく変わります。
見積もりが高いか安いかを判断するには、まず「作るだけなのか」「毎月回してほしいのか」「Lステップで自動化までしたいのか」を決めるのが先です。

LINE公式アカウントの構築の相場

構築とは、LINE公式アカウントを「お客さんに見せられる状態」にする作業です。
アカウントを作ってプロフィールを整え、友だち追加のときのあいさつ、下に出るリッチメニュー、よくある質問への自動応答などを設定します。

依頼先ごとの構築費

出典：@SOHO「LINE公式アカウント構築代行の費用」（2026年10月20日確認）

公開されている料金の例

料金をホームページに出している代行会社の例を見ると、次のような幅があります（社名は出していません）。

出典：各社の公式料金ページ（2026年10月14日確認）。どの会社も、LINE公式アカウントの利用料は別です。

月5,000円の例は「初期設定と電話のサポートだけ」で、配信は入っていません。
反対に、月20万円の例は、初期費用も20万円かかります。
同じ「LINE代行」でも、金額の差は中身と契約の条件の差です。

リッチメニューの画像だけなら

リッチメニューの画像を1枚作るだけなら、スキル販売サイトの個人の出品で1枚3,000円（初回限定・設定代行は+1,500円）という例もあります。
ただし、画像だけを作っても、どのボタンを押したら何が出るかの設計や、LINE公式アカウントへの設定は別です。
「画像だけ買ったけど、設定のしかたがわからなくて止まった」というのは、よくある話です。

Lステップ構築の相場

Lステップは、LINE公式アカウントにつないで使う拡張ツールです。
友だちの回答や行動にタグを付けて、相手ごとに違うメッセージを自動で送る、といったことができます。

Lステップの構築で入る作業

• 友だち追加から購入・予約までの流れ（シナリオ）の設計
• 回答や行動に付けるタグの設計
• タグごとに送り分けるセグメント配信の設定
• 相手によって切り替わるリッチメニューの設定
• アンケートや予約フォームの作成

Lステップ構築の費用の目安

Lステップの本格的な構築は、上の表の「専門の制作会社 50万〜150万円」の帯に入ることが多く、シナリオの数やタグの数で金額が決まります。
ステップ配信を数通入れるだけなら、もっと小さく始められます。
構築の料金とは別に、Lステップの月額の利用料と、LINE公式アカウントの利用料がかかります（次の章で表にしています）。

先に決めておくと安くなること

• 誰に、何をしてもらいたいか（来店・予約・資料請求・購入）
• 友だち追加のあとに、最初に何を送るか
• 相手を何で分けるか（興味のある商品・地域・お客さまか見込み客か）

ここが決まっていないと、構築の途中で何度も作り直しになり、費用がかさみます。

運用代行の月額の相場（価格帯ごとにできること）

運用代行は、毎月の配信やチャット対応を任せるものです。
上位の記事の価格帯を並べると、月額ごとにできることはおおむね次のとおりです。

出典：エルメ「LINE公式アカウントの運用代行費用はいくら？料金相場を比較」（月10万円〜・20万円〜・50万円〜でできること）、Ligla（月3万〜50万円の価格帯別）、BOXIL「LINE公式アカウントの運用代行の費用は？」（月3万円程度・10万〜20万円・30万円〜）。2026年10月20日に確認。

ばらつきはありますが、3本とも「配信の回数」と「分析や戦略まで入るか」で金額が上がる、という点は同じです。

料金の決まり方は3つ

代行費用とは別にかかる、LINE公式・Lステップの利用料

LINEの代行を頼むとき、見落としやすいのがこれです。
代行会社に払うお金とは別に、LINE公式アカウントとLステップ（使う場合）の利用料がかかります。

LINE公式アカウントの料金プラン

出典：LINEヤフー for Business「LINE公式アカウントの料金プラン」（2026年10月20日確認）。追加メッセージの料金は2026年10月1日に改定されています。

メッセージの通数は「送った人数×回数」で数えます。
友だちが1,000人いて月に4回送ると4,000通なので、無料のコミュニケーションプランでは足りず、ライトプラン以上が必要になります。
開設したときは無料のプランになっているので、配信を増やすときはプランの変更が必要です。

Lステップの料金

出典：Lステップ公式「料金プラン」（2026年10月20日確認）。初期費用は0円。有料プランは契約から1か月の無料お試しのあとに課金が始まり、初回の課金から3か月は解約できません。LINE公式アカウントの利用料は別です。

そのほかの拡張ツール

Lステップのほかにも、LINE公式アカウントにつなぐ拡張ツールはいくつかあります。
比較記事では、Linyが月5,000円〜、L Messageが0円〜（無料プランあり）と紹介されています（Liglaの比較表。2026年10月20日確認。最新の料金は各社の公式ページでご確認ください）。
代行会社によって得意なツールが違うので、どのツールで組むかは見積もりの前に聞いておきましょう。

費用が上がる所（5つ）

同じ「LINEの代行」でも、見積もりが10倍以上違うのは、次の5つで差がつくからです。

①配信の回数と、1回の作り込み

月2回の文字だけの配信と、週2回の画像つきの配信では、手間がまるで違います。
クーポンやカードタイプのメッセージなど、作り込むほど1回あたりの金額が上がります。

②リッチメニューとデザイン

リッチメニューを1パターンで済ませるか、相手によって切り替わる複数パターンにするかで変わります。
テンプレートを使うか、ゼロからデザインするかでも変わります。

③Lステップなどで自動化するか

シナリオ配信・タグ・セグメント配信を組むと、設計の時間が一気に増えます。
シナリオの本数とタグの数が、そのまま費用に乗ります。

④チャット対応を任せるか

お客さんからのメッセージに人が返事をする「有人のチャット対応」は、毎日の手が要るので月額が大きく上がります。
上位の記事でも、月50万円以上の帯に入っていました。

⑤戦略・分析・広告まで頼むか

ターゲットの分析、配信の効果測定と改善の提案、LINE広告の運用まで入れると、代行というより「マーケティングの外注」になります。
LINE広告を出す場合は、広告費が別にかかります。

頼む先で相場はこう変わる

LINEの代行を頼む先は、大きく5つあります。

出典：個人・制作会社・代理店の構築費は@SOHO（2026年10月20日確認）。

個人・フリーランス

いちばん安く頼めるのが個人です。
ただ、得意なことが人によって違い、構築は得意でも毎月の運用は受けていない、ということもあります。
続けて頼めるか、連絡がとれなくなったときにデータやアカウントの権限がどうなるかを、最初に確かめておきます。

専門の制作会社・大手の代理店

Lステップでしっかり自動化したい、広告と組み合わせて大きく売りたい、という会社向けです。
そのぶん、初期費用と最低契約期間がつくことが多くなります。

SNS運用代行の会社

InstagramやTikTokと一緒に、LINEの配信もまとめて頼める会社があります。
SNS全体をまとめて任せたい場合は、SNS運用代行のページもご覧ください。

安く頼む6つの方法

①まず初期設定だけ頼んで、小さく始める

最初から構築と運用をセットで契約すると、初期費用と毎月の費用が両方かかります。
まずアカウントの初期設定とリッチメニューだけ整えて、配信を回してみてから、必要な分を足すのがいちばん安く済みます。

②構築と運用を分ける

配信は社内で書ける、という会社は、構築だけを外に出せば月額がかかりません。
反対に、構築は済んでいて配信が止まっている会社は、運用だけ頼めば構築費がいりません。

③作るものを先に決めておく

誰に何をしてほしいか、最初に何を送るか、リッチメニューに何を並べるか。
これを先に決めてから頼むと、作り直しが減って、そのぶん費用が下がります。

④相見積もりは「範囲」と「毎月の合計」をそろえて取る

配信の回数、リッチメニューの枚数、チャット対応の有無をそろえて、2〜3社に見積もりを頼みます。
金額は、代行の費用にLINE公式・Lステップの利用料を足した「毎月の合計」と、最低契約期間を含めた「1年の合計」で比べます。

⑤LINE公式アカウントのプランを合わせる

友だちが少ないうちは、無料のプランやライトプランで足ります。
配信の通数を数えて、必要なプランにしておくと、ムダな利用料を払わずに済みます。

⑥見る数字を決めて、効いたところにだけお金を足す

友だちの数、ブロックされた数、メッセージが開かれた割合、リッチメニューが押された回数、予約や購入の数。
最初に見る数字を2〜3個に絞っておけば、どこにお金を足せば効くかがわかります。
効いていない配信を何か月も続けるのが、いちばん高くつく使い方です。

社畜るのLINE公式アカウント/Lステップ構築・運用代行の料金

社畜るでは、LINE公式アカウントの初期設定を1,980円〜で引き受けます。
リッチメニューの画像やアイコンを入れるなどの、まず「お客さんに見せられる状態」にするところまでです。
Lステップのシナリオ・タグ設計などの本格的な構築や、毎月の配信・運用は、やることを伺ってお見積りします。

LINEだけでなく、InstagramなどのSNS、電話・事務・採用などの業務も、同じ窓口で組み合わせて見積もりできます。
AIで時短して、さらに安くする提案も可能です。くわしくはAI業務代行のページをご覧ください。

相場と比べると

出典：公開されている料金の例は各社の公式料金ページ（2026年10月14日確認）、構築・初期費用の相場は@SOHO・Ligla（2026年10月20日確認）。

いくらから始められるか、で比べると、LINE公式の初期設定 1,980円〜は、公開されている入口の例（月5,000円・半年契約）より低く、初期費用0円・最低契約期間なしで始められます。
「とりあえず形にしてから考えたい」という会社ほど、小さく始めてください。

LINE運用代行で頼める仕事

LINE公式アカウントの運用代行とは、アカウントの設定から毎月の配信、お客さんとのやりとり、数字の振り返りまでを、外の担当者に任せるサービスです。
上位の記事が挙げている仕事を、ひとつにまとめるとこうなります。

アカウントの開設・初期設定

アカウントの開設、プロフィール、あいさつメッセージ、リッチメニュー、自動応答の設定です。
いちばん最初に必要で、社畜るでは1,980円〜で引き受けているところです。

配信するコンテンツの作成

配信の文章、画像、クーポン、カードタイプのメッセージなどを作ります。
何を、いつ、誰に送るかの計画（配信カレンダー）づくりもここに入ります。

メッセージの配信

作ったメッセージを、決めた日時に、決めた相手に送ります。
Lステップなどを使う場合は、シナリオ配信やセグメント配信の設定もここです。

チャット・メッセージの対応

お客さんから届いたメッセージに返事をします。
よくある質問は自動応答に入れて、人が返すのは自動で返せないものだけにすると、手間と費用が抑えられます。

効果測定・分析

友だちの数、ブロックされた数、開かれた割合、リッチメニューが押された回数などを見て、次の配信を直します。
数字の報告を毎月もらうか、改善の提案までしてもらうかで、料金が変わります。

LINE広告の運用

友だちを増やすためのLINE広告を出す場合は、その運用も頼めます。
広告費は別にかかるので、運用の手数料と分けて見積もりを確かめてください。

運用代行に頼むメリット・デメリット

メリット

• 設定から配信・振り返りまで、一連を任せられる：社内で誰が担当するかを決めなくて済みます
• LINEの新しい機能や料金の変更に追いつける：料金プランや機能は変わります。追いかけるのを外に任せられます
• 社内の手が空く：人手が足りない会社ほど、配信は後回しになります。毎月出し続ける手を外に置けます
• 誤配信や炎上を防ぎやすい：送る前のチェックを外の目でもう一度できます

デメリットと対策

• 社内にやり方が残らない → 配信の計画、設定の内容、見ている数字を共有してもらい、いつでも社内に戻せるようにしておきます
• やりとりに時間がかかる → 連絡の手段と返事の早さを最初に決めておきます。急ぎの配信をどう頼むかも決めておきます
• お金がかかる → 初期設定など小さな範囲から始めて、効いた分だけ足します

見積もりと業者選びで確かめる6つのこと

とくに⑥は、あとから揉めやすいところです。
アカウントは自社で開設して、代行の担当者には必要な権限だけを渡す形にしておくと、頼み先を変えるときも困りません。

よくある失敗と、契約前に確かめること

よくある失敗

• 構築に大きくお金をかけたのに、配信する人がいない：構築が終わったところで止まり、毎月の利用料だけ払い続ける
• 最低契約期間を見ずに契約した：合わなかったのに、半年分を払い続けることになる
• 利用料を入れずに予算を組んだ：友だちが増えて通数が足りなくなり、プランの変更で毎月の費用が上がる
• 配信を増やしすぎてブロックが増えた：回数だけ増やして、相手に合わない内容を送り続けた
• アカウントを代行会社の名義で作った：やめるときに、友だちごと引き継げずに困る

契約前に確かめること

1. 料金に入っている作業と、入っていない作業
2. 初期費用・最低契約期間・やめ方
3. LINE公式アカウント・ツールの利用料が別かどうか
4. アカウントの名義と、渡す権限
5. 毎月の報告の中身（どの数字を見るか）

業種で変わる、LINEの使い方と費用のかけどころ

小売・EC

クーポンやセールのお知らせで、もう一度買ってもらう使い方が中心です。
購入した商品でタグを分けて送り分けると効きやすいので、Lステップなどの自動化にお金をかける意味が出やすい業種です。

飲食店・美容サロン

予約、来店のお礼、次の来店の案内、スタンプカードなどの使い方が中心です。
まずはリッチメニューに予約・メニュー・地図を並べるところからで十分です。
初期設定とリッチメニューにお金をかけ、配信は月に数回から始めるのが向いています。

BtoBの会社

資料請求のあとのフォロー、セミナーの案内、よくある質問への自動応答などの使い方です。
相手の検討の段階ごとに送る内容を変えるので、シナリオ配信の設計が大事になります。

どの業種でも、最初から全部をやる必要はありません。
「お客さんにいちばんしてほしいこと」をひとつ決めて、そのための設定からお金をかけてください。

LINEの代行を頼むまでの流れ

LINEの代行を頼むまでの流れは、どの会社でもおおむね次の5つです。
社畜るの場合は、お問い合わせから最短3日で始められます。

よくある質問

まとめ：相場を知ったら、まず初期設定から投げてください

LINE公式アカウントの構築は、個人で10万〜30万円、専門の制作会社で50万〜150万円が目安です。
運用代行は月3万円ほどから、分析やチャット対応まで入れると月50万円以上まで広がります。
さらに、LINE公式アカウントとLステップの利用料が、代行の費用とは別にかかります。

安く頼むコツは、初期設定から小さく始めて、構築と運用を分け、見る数字を決めて効いたところにだけお金を足すことです。

社畜るなら、LINE公式アカウントの初期設定は1,980円〜。
Lステップの本格的な構築や毎月の運用はお見積りで、初期費用0円・最低契約期間なし、最短3日で始められます。
LINEだけでなく、SNS・業務・採用まで窓口はひとつです。

電話（03-4400-1040・平日10〜19時）でも、フォーム（24時間受付）でも大丈夫です。